Flávia: capital humano

Todo empreendedor tem, e com razão, uma grande preocupação: o capital da empresa. E nem é preciso explicar. A palavra “capitalista” sintetiza sozinha essa questão. O problema é que os negócios hoje em dia estão muito mais complexos, e já não basta saber gerir bem os recursos financeiros de uma empresa para ter sucesso. Os funcionários são um capital igualmente importante e, embora não possam ser listados na coluna de ativos da sua planilha contábil, podem determinar o fracasso ou o êxito do seu negócio.

“Nunca subestime a criatividade das pessoas para boicotar métodos e processos, principalmente dos brasileiros, que são muito habilidosos em dar um jeitinho em tudo”, adverte Flávia Garbo, gerente de desenvolvimento organizacional da Luandre, empresa paulista de recursos humanos. Em reportagem publicada hoje no Info Money Pessoal, ela diz que numa empresa sempre pode haver pessoas capazes de cometer erros de propósito e de fazer algo parecer o que não é – em outras palavras, sabotagem. “O ser humano tem a incrível habilidade de derrubar uma ideia, por mais maravilhosa que ela seja”, afirma Flávia, que também mantém um blog sobre Recursos Humanos.

Os erros mais comuns

Flávia Garbo elenca na reportagem uma série de situações de boicote e sabotagem à empresa, que, segundo ela, os empreendedores precisam saber identificar e impedir.

Talentos: Para Flávia, o boicote de funcionários talentosos pode levar uma empresa à perda de clientes ou destruir um projeto, por causa de chefes com medo de perderem seus cargos. “Hoje, as pessoas deixam a ética de lado em nome da sobrevivência”, diz ela, para quem o gestor inseguro não tem como prioridade o sucesso da empresa, mas centralizar tudo para não perder seu espaço.

Hierarquia: Segundo ela, há chefes que fazem questão de não informar a totalidade de um projeto à sua equipe, centralizando as informações em si. Fornece informações aos pedaços e isso impede que as pessoas possam contribuir com mais ideias.

Cópia: Outra maneira de sabotar uma empresa é o conhecido hábito de copiar e colar informações da internet. Por motivos variados, muitos funcionários fazem isso para entregar logo um projeto, por exemplo. Geralmente copiado de grandes empresas, a ideia geralmente não é adequada a uma menor.

Conservadorismo: Pode ser fatal para uma empresa ter gestores que acreditam haver apenas uma maneira de trabalhar e mantêm os mesmos processos, produtos ou serviços durante anos. “São pessoas que não leem jornal e não analisam o que o concorrente está fazendo”, afirma Flávia, para quem o mundo muda muito rapidamente e é preciso acompanhá-lo. Inconscientemente, essas pessoas boicotam a empresa.

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