Levav: 5 métodos para ser inovador nos negócios

Nunca se falou tanto em inovação e criatividade como os ingredientes mágicos da receita de sucesso nos negócios. Mas isso costuma gerar uma grande frustração na maioria das pessoas. Afinal, criatividade boa o bastante para pensar em um produto inovador é atributo de gênios, de pessoas dotadas de mentes brilhantes, é ou não é? Não é. Pelo menos é isso o que garantem os consultores Ammon Levav e Orly Seagull, da empresa israelense Systematic Inventive Thinking (SIT), que atua em 44 países e trabalha com clientes como Johnson&Johnson, IBM e Philips. Segundo eles, que estiveram no Brasil em 2006, inovação e criatividade é uma habilidade que pode ser aprendida e treinada por meio de uma série de técnicas. Em outras palavras, qualquer um pode ser criativo. O trabalho é o de superar seus bloqueios – entre eles o de não se achar criativo.

Técnicas para exercer melhor sua criatividade

A empresa israelense ensina nos cursos ministrados a seus clientes cinco técnicas de inovação que podem ser aplicadas no desenvolvimento de um produto: subtração, multiplicação, unificação de tarefas, divisão e dependência de atributos. Na unificação de tarefas, por exemplo, o esforço é o de interligar funções de produtos diferentes num só. É o caso do rádio-relógio, que não apenas coloca no mesmo aparelho um rádio e um relógio. Isso é até fácil. Mas a grande utilidade do aparelho é fazer um deles (o rádio) funcionar por necessidade do outro (o relógio).

Outra técnica interessante é a da subtração. A ideia é literal: retirar parte de um produto já existente para torná-lo mais simples. Pense, por exemplo, em óculos. Vamos subtrair deles a armação. Ficam somente as lentes, certo? Pareceriam absurdamente inúteis óculos sem lentes, se você já não conhecesse as lentes de contato, certo?

O mesmo se pode dizer de sopa. Subtraia a água e, aparentemente, não se trata mais de sopa, já que o líquido é essencial nesse alimento. Mas com esse raciocínio pode-se chegar à sopa em pó, vendida em pequenos envelopes no supermercado. Do telefone tira-se o fio e surge o celular.

A SIT não costuma dar detalhes sobre suas técnicas (afinal, é seu ganha-pão), mas independentemente delas, a lição a se tirar desses exemplos é que as pessoas podem superar barreiras se aceitarem que as coisas não precisam ser sempre do mesmo jeito. Não é tarefa fácil, mas saber que não são impossíveis já pode ser um grande estímulo à criatividade. E em tempos de crise, melhor ainda. A necessidade, diz o sábio ditado, é a mãe de todas as invenções.

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