Livro de Manzoni: dicas de liderança corporativa

O que é ser líder em sua opinião? Bem, muita gente acha que liderar é atrair o apoio de seus funcionários, de modo que eles deem o máximo e o melhor de si pela empresa. Para isso, é comum pensar que o carisma faça parte do perfil de um bom líder, de modo a conquistar a admiração de seus seguidores. Segundo alguns especialistas, porém, isso é um erro. “O carisma até ajuda a abrir a porta, mas não é essencial para um líder”, afirma Lair Hanzen, diretor financeiro do Grupo Yara, indústria norueguesa de fertilizantes. “Importante, mesmo, é ter capacidade de realização. É ter credibilidade, determinação e uma capacidade de fazer as coisas acontecerem através das pessoas, e não apesar delas”, disse ele à revista Amanhã.

Isso quer dizer, então, que não vale a pena ser visto como um sujeito legal pelos colaboradores? “Num cenário em que nada mudasse, a maioria de nós gostaria de trabalhar para líderes que delegassem poder de decisão a seus funcionários, acolhessem de bom grado e até mesmo pedissem a opinião de seus subordinados, que se importassem com eles como empregados e indivíduos e os ajudassem a crescer”, afirma em artigo para a Época Negócios Jean-François Manzoni,  professor do IMD, (Institute for Management Development, ou, em português, Instituto para o Desenvolvimento de Gestão), escola de negócios sediada na Suíça, presidida por John Wells, que também dá suas dicas de liderança. Mas a vida não é assim, diz o especialista, um dos autores do livro Como ótimos chefes fazem grandes profissionais falharem.

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Wells: pensamento a longo prazo

Você pensa suas estratégias a curto prazo? Se a resposta é sim, você não é um líder responsável, segundo John Wells, presidente do IMD (Institute for Management Development, ou, em português, Instituto para o Desenvolvimento de Gestão), escola de negócios sediada na Suíça, em entrevista ao blog do Conarh, Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas). De acordo com o especialista em liderança, as ações que podem torná-lo um líder responsável são:

• Pensar a longo prazo. Os líderes irresponsáveis em todo o o mundo geraram falta de confiança entre os seus públicos estratégicos (clientes, funcionários, fornecedores e sociedade) e colocaram o mundo em um caos financeiro.

• Entregue os resultados certos da forma correta. Nos negócios, isso quer dizer desempenho superior sustentável: lucros a longo prazo, não a jato. É usar recursos de forma mais eficiente e eficaz, gerando crescimento e sustentabilidade, e criar mais valor, satisfazendo os clientes que querem compartilhá-los.

• Os resultados só vão ser obtidos da forma correta se você tratar as pessoas e instituições de forma justa. Justiça constrói confiança e lealdade.

• Não é uma má ideia exigir muito das pessoas, contanto que elas estejam aprendendo e se desenvolvendo durante o processo.

• Construa uma base de recursos humanos para as próximas equipes e não pense somente nos interesses imediatos.

• Tenha uma visão ampla do impacto das escolhas na comunidade local, na sociedade e no meio ambiente.

John Wells estará pela primeira vez no Brasil em agosto e partipará do CONARH 2009 – 35º Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas. Considerado o maior congresso da área na América Latina, o evento será realizado entre os dias 18 e 21 de agosto.