Posts com a tag ‘Recursos Humanos’

Seis dicas para criar uma política de Recursos Humanos

postado por Debora Carrari

Uma das providências que micro e pequenos empreendedores têm que tomar quando sua empresa começa a crescer é ampliar o número de funcionários. Isso exige, porém, estruturação de uma política de recursos humanos, ou seja, a criação de um departamento de RH. Por causa da comum falta de experiência de micro e pequenas empresas na administração de pessoal, a pesquisadora Fabiani Seibel Stock, selecionou algumas dicas para os empreendedores que precisam começar a lidar com a gestão de pessoas de uma maneira mais formal. O artigo Implantando o RH em Pequenas Empresas está disponível no portal Artigonal, um arquivo eletrônico de artigos gratuitos.

A gestão de pessoas em uma micro ou pequenas empresas também é de extrema importância. Afinal, são as pessoas que nela atuam que também fazem o sucesso ou fracasso do negócio. Suas necessidades e seu desenvolvimento devem ser uma preocupação constante para qualquer empresário, por isso é importante desenvolver o que Fabiani chama de subsistemas de RH, ou seja, é preciso ir além do processo contratação – admissão/demissão –, controle de benefícios e folha de pagamento. Para isso, a pesquisadora preparou um roteiro básico de ações para estruturar um departamento de recursos humanos.

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Saiba como definir todas as funções de um vendedor

postado por Debora Carrari

O profissional de vendas tem que ter flexibilidade para desempenhar funções variadas numa empresa, mas muitas vezes essas atribuições não estão claras nem para o vendedor, nem para o dono do negócio. As funções do vendedor podem variar de acordo com o mercado onde a empresa atua e os objetivos mercadológicos. Por isso, o Sebrae publicou um artigo no blog Beco Com Saída que pode ajudar a esclarecer o que esse profissional pode ou não fazer pela sua empresa. O artigo lista uma série de papéis que o vendedor pode assumir, em diversas áreas diferentes. Transcrevemos na íntegra pra você.

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Gestão de pessoas dá prêmio a pequena empresa baiana

postado por Debora Carrari

MPE BrasilUma pequena empresa de Juazeiro, na Bahia, foi a ganhadora do prêmio MPE Brasil – Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas, na categoria Indústria e Destaque Responsabilidade Socioambiental, em 2009, graças aos resultados obtidos com o investimento prioritário em gestão de pessoas. O dono do empreendimento, Alberto Ferreira, ou Beto Zureta, está posicionando a marca de camisetas Zureta Street Wear no mercado de confecções da Bahia, Pernambuco e Sergipe apostando no planejamento e na valorização de todos os profissionais da equipe.

“O segredo do sucesso de uma empresa são as pessoas que trabalham nela”, destaca ele, em reportagem da Agência Sebrae de Notícias. Uma das maneiras que o empresário encontrou para fazer isso foi compartilhar as refeições diárias com os funcionários, quando aproveita para discutir as atividades do dia.  Incentivo para participar de cursos e capacitações também é outro assunto tratado como prioridade pela empresa.

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O que levar em conta para escolher o sócio certo

postado por Carlos Dias
Sócios devem possuir habilidades que se complementam

Sócios devem possuir habilidades que se complementam

Na pressa de encontrar uma pessoa de confiança para firmar uma sociedade, muitos micro e pequenos empresários cometem alguns erros que podem ser fatais para o sucesso da parceria. Administrar um negócio a dois (ou mais) exige compromisso e responsabilidade, e o ideal é que os sócios possuam características e habilidades que se complementem. A colunista Karen Klein, da revista norte-americana BusinessWeek, reuniu algumas dicas de especialistas que podem facilitar bastante o processo de escolha de parceiro de negócios. Algumas podem parecer chatas e desagradáveis, mas é muito pior o desgaste de terminar uma sociedade numa briga.  (mais…)

Aprenda em 10 passos como contratar um bom vendedor

postado por Debora Carrari
Um bom vendedor faz toda a diferença

Um bom vendedor é caro, mas se paga

A contratação de vendedores que correspondam às expectativas de venda é um dos maiores desafios de micro e pequenos empresários. Para solucionar o problema da contratação de profissionais capacitados, a equipe do portal Lideraonline sugere os 10 passos a seguir. Trata-se de uma estratégia para o desenvolvimento de uma equipe de vendas que pode ajudar no sucesso desse importante processo de seleção e facilitar a vida de muitos empreendedores.

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Conheça a importância da competência comportamental

postado por Carlos Dias

Conhecer competências comportamentais dos funcionários pode evitar conflitos

Conhecer a competência comportamental dos funcionários é hoje tão importante quanto saber quais são suas habilidades profissionais. Empresas dos mais variados setores investem cada vez mais no desenvolvimento comportamental de seus empregados, procurando evitar conflitos e futuros prejuízos para o trabalho em equipe.     

 A capacidade de identificar as características comportamentais das pessoas em um processo de seleção pode evitar muita dor em cabeça para quem contrata. Para isso, o entrevistador deve desempenhar algumas atividades capazes de revelar essas características. Como o candidato age sob pressão, por exemplo, é uma informação que deve ser obtida antes da contratação.  (mais…)

Dicas de como fazer as férias ajudarem nos negócios

postado por Debora Carrari
Imagem praia

Férias: combustível para você e também para os seus negócios

Aproveitar as férias, descansar e se desligar do trabalho a fim de repor as energias é essencial para manter a saúde dos seus negócios e a sua própria. Nesta época do ano, a sensação de estresse e fadiga é comum, e saber usar esse tempo de descanso para recuperar-se de um ano de trabalho é tão importante quanto a atenção dedicada ao trabalho durante o ano inteiro. Quem descansa volta motivado e com mais energia para enfrentar a rotina. Sob estresse, não se enxerga a solução para um problema nem que ela esteja diante do seu nariz. Mas não vai ajudar muito se você realmente não se desligar. Viajar preocupado com o trabalho pode ter o mesmo efeito de uma noite maldormida. Você volta mais estressado e com o sentimento de culpa de ter deixado o trabalho se acumular.  Muitos empreendedores têm extrema dificuldade em desligar-se do trabalho durante as férias. Isso acontece porque, quando se tem um negócio próprio, a carga de responsabilidade é muito maior. Para que isso não aconteça, vale a pena seguir algumas recomendações.

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Você sabe o que é gestão de conhecimento? É bom saber

postado por Debora Carrari

conhecimentoA corrida pela obtenção de resultados na rotina das empresas acaba atropelando outras práticas importantes que podem impulsionar o crescimento do seu negócio. A gestão do conhecimento gerado com a experiência é uma prática que se popularizou com a crise econômica mundial.  Mas o que é gestão do conhecimento? É basicamente o registro e gerenciamento das informações produzidas na empresa, principalmente das ideias criativas e inovadoras. Isso inclui também o conhecimento que os funcionários dominam em suas respectivas áreas de atuação. Em palavras ainda mais simples, trata-se de escrever, organizar, guardar e colocar em prática tudo que se aprende com o dia a dia do negócio. Um funcionário, por exemplo, pode ser substituído por outro que saiba desempenhar a mesma função, mas o que ele aprendeu com a experiência vai embora com ele quando troca de emprego.  E isso deve ser evitado. Todo o aprendizado custou tempo e dinheiro para ser acumulado e, portanto, precisa ser preservado.

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Como pequenas empresas podem conquistar talentos

postado por Carlos Dias

O empreendedor que sabe como fazer sua empresa crescer já percebeu a importância do capital humano. Por mais que se diga por aí que se um funcionário se demitir, imediatamente se forma uma fila para ocupar o seu lugar, na prática não é nada fácil substituir um bom funcionário. Por isso, é preciso saber retê-los. Colaboradores talentosos estão sempre sujeitos a receber propostas de empresas maiores, capazes de oferecer benefícios e perspectivas de carreira que um pequeno negócio não pode. Como resolver isso?

“O primeiro passo é tirar proveito das vantagens que os pequenos negócios oferecem em relação às grandes organizações”, explica Angela Souza, diretora de denvolvimento humano e organizacional das companhias Knowtec, Talk Interactive e IEA (Instituto de Estudos Avançados), empresas que auxiliam pessoas na tomada de decisões, formulação de estratégias de marketing digital e mídias sociais, e projetos de Educação à Distância e Inteligência Competitiva. Em artigo publicado na revista INCorporativa, ela afirma que as pequenas empresas (por causa de suas estruturas mais simples) têm menos níveis hierárquicos e regras mais flexíveis. “Por isso, as pessoas se conhecem, a comunicação flui”, diz.

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Como fazer sua empresa crescer com capital humano

postado por Amanda Camasmie

Funcionários: capital em forma de gente

Um dos principais erros de muitos empreendedores antigamente (e ainda hoje) é o fato de acreditarem que os funcionários agiam (ou agem) motivados apenas pelo interesse material e financeiro, produzindo assim o máximo possível, segundo o livro A Teoria geral da administração, de Idalberto Chiavenato, doutor e mestre em Administração pela City University of Los Angeles, nos Estados Unidos, e especialista em Administração de Empresas pela FGV-EAESP.

Um dos primeiros a perceber o valor de um funcionário motivado foi Henry Ford, fundador da Ford Motor Company, pioneiro em produzir em menos tempo e com menor custo. Em 1912, Ford destacou-se porque oferecia ao trabalhador participação nos lucros da empresa. Ele acreditava que “um cuidadoso estudo desse fator humano era um bom negócio”. Hoje, a teoria e a prática se alinham, mostrando que é preciso ir além do incentivo financeiro para ajudar a sua empresa a crescer com capital humano. Se você acha que berrar com o funcionário e dar broncas vai melhorar o desempenho dele, pois “ele morre de medo de perder o emprego”, está cometendo um grande erro.

Por isso, confira dicas publicadas pelo site da ComputerWorld, que fala sobre funcionários muito inteligentes. Mas as dicas a seguir funcionam para todos.

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