Posts com a tag ‘vendas’

Conheça alguns segredos da comunicação. E venda mais

postado por Carlos Dias

O blog Elas & Lucros, do UOL, é um portal de dicas e comentários de mulheres empreendedoras sobre assuntos de interesse para empresários de ambos os sexos. Esta semana, o post “As Habilidades da comunicação no momento da venda” traz informações sobre a importância de saber se comunicar bem para efetuar boas vendas, e consequentemente, aumentar os lucros.

O assunto foi o tema da coluna “Fazer Acontecer”, de Marlene Ortega, apresentada diariamente no programa de rádio do blog transmitido pela 107 FM de segunda a sexta-feira, das 8h às 9h da manhã. Na última segunda-feira, a colunista propôs uma reflexão sobre o estilo de comunicação de cada um que pode ser muito importante na hora de vender seu produto ou serviço.  (mais…)

Saiba como definir todas as funções de um vendedor

postado por Debora Carrari

O profissional de vendas tem que ter flexibilidade para desempenhar funções variadas numa empresa, mas muitas vezes essas atribuições não estão claras nem para o vendedor, nem para o dono do negócio. As funções do vendedor podem variar de acordo com o mercado onde a empresa atua e os objetivos mercadológicos. Por isso, o Sebrae publicou um artigo no blog Beco Com Saída que pode ajudar a esclarecer o que esse profissional pode ou não fazer pela sua empresa. O artigo lista uma série de papéis que o vendedor pode assumir, em diversas áreas diferentes. Transcrevemos na íntegra pra você.

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Como atender o cliente com elegância. E conquistá-lo

postado por Debora Carrari

Atendimento ao consumidor: educação e honestidade

O mundo dos negócios costuma ser reconhecido pelo estereótipo de ser um ambiente em que a competição é selvagem e a ética está em segundo plano. Mas quem administra o próprio negócio sabe que não é bem assim. No atendimento ao cliente, por exemplo, quanto mais tranquilo e honesto você for, mais chances você tem de conquistar o freguês.

Um cliente que se sentir enganado pode trazer problemas futuros. Por esse motivo, é muito importante manter a calma, mesmo em momentos de tensão e desconforto. Essas são algumas das dicas são de Vagner Molina, colunista do Canal Executivo, do UOL. Ele oferece algumas reflexões importantes sobre o que ele chama de “atender o cliente com elegância”.

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Empresa dá vantagens em feira do setor de alimentos

postado por Debora Carrari

Reportagem publicada no caderno Oportunidades do jornal o Estado de S. Paulo informa que os empreendedores do setor de alimentos terão facilidades para participar este ano de duas das mais importantes feiras no setor de almentos. Elas criaram benefícios especiais para as micro e pequenas empresas, com o objetivo de aumentar a participação desse grupo nas principais exposições do ano de 2010. A informação foi dada por Marco Antonio Mastrandonakis, presidente da Brazil Trade Shows, uma empresa produtora de feiras. Segundo ele, micro e pequenos empresários irão pagar metade do preço que pagam as grandes empresas para participar das edições Tecnologia e Food Service da Fispal (Feira Internacional de Produtos, Embalagens, Equipamentos, Acessórios e Serviços para Alimentação), o maior evento do setor alimentício do Brasil.

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Confira o calendário de feiras e exposições de 2010

postado por Carlos Dias

Já está disponível na internet o Calendário Brasileiro de Exposições e Feiras, edição 2010, publicado pelo Ministério do Desenvolvimento, Comércio e Indústria (MDCI) e pelo Ministério das Relações Exteriores. Se você clicar aqui, vai acessar o mês de janeiro. Depois, é só selecionar os meses seguintes na tábua de opções que aparece acima da programação. A versão eletrônica permite a busca de eventos por nomes, setores do mercado e unidades de Federação.  (mais…)

Livro traz estratégias de marketing para empreendedores

postado por Debora Carrari

turbine_negocioA popularização da internet e a multiplicação de veículos de comunicação como rádios, jornais e revistas deixaram a propaganda muito mais acessível aos micro e pequenos empresários. Esse é o tema do livro Turbine o seu Negócio: Propaganda para a Pequena Empresa, do professor universitário Celso Figueiredo. Para o autor, o objetivo da obra é fornecer informações úteis para que pequenas empresas conquistem um número maior de consumidores por meio da propaganda, técnica que no passado era exclusividade das grandes corporações, mas que agora está ao alcance desse setor.

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Cinco dicas para aumentar a clientela e as vendas

postado por Debora Carrari

clientesEm um mundo perfeito, você teria dinheiro sobrando para investir em estratégias de marketing para conseguir novos clientes e aumentar as vendas de sua empresa. Mas a realidade é que a maior parte dos micro e pequenos empresários tem muito mais ideias na cabeça do que recursos para executá-las. Entretanto, para conquistar novos clientes você precisa ter um plano, que pode incluir desde ligações telefônicas até o uso de técnicas de otimização da busca pelo site de sua empresa na internet.

Um artigo de Elizabeth Wasserman no portal sobre empreendedorismo Inc.com traz boas dicas de como fazer uma pesquisa informal de mercado e aumentar o movimento usando algumas estratégias simples, como conhecer bem do que sua clientela precisa ou oferecer novos produtos e serviços para clientes já existentes.

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Aprenda em 10 passos como contratar um bom vendedor

postado por Debora Carrari
Um bom vendedor faz toda a diferença

Um bom vendedor é caro, mas se paga

A contratação de vendedores que correspondam às expectativas de venda é um dos maiores desafios de micro e pequenos empresários. Para solucionar o problema da contratação de profissionais capacitados, a equipe do portal Lideraonline sugere os 10 passos a seguir. Trata-se de uma estratégia para o desenvolvimento de uma equipe de vendas que pode ajudar no sucesso desse importante processo de seleção e facilitar a vida de muitos empreendedores.

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Conheça oito táticas para vender projetos

postado por Carlos Dias

Polito: dicas em seu site

Quem ingressa no empreendedorismo deve saber que será preciso bater em muitas portas para sobreviver. Mas mesmo quem sobrevive continua encontrando dificuldades em conquistar projetos. Os motivos podem englobar desde a falta de credibilidade da companhia até a inexperiência no setor escolhido. Por isso, suas propostas precisam ser muito bem trabalhadas. Além do mais, é muito provável que você tenha que afastar as resistências dos seus ouvintes. Para ajudá-lo nessa questão, confira algumas dicas elaboradas por Reinaldo Polito, mestre em ciências da computação, professor de Comunicação Oral nos cursos de pós-graduação em Gestão Corporativa, na USP, palestrante e escritor (disponíveis em seu site).

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Oito dicas para você vender bem os seus projetos

postado por Carlos Dias

Rosa: Vender não basta. É preciso saber vender bem

Abandonar a prática de enviar currículo, não ter mais chefe e trabalhar menos. Essas são algumas das razões que levam muitos profissionais a optar pelo caminho do empreendedorismo. Mas quem já conquistou esse sonho provavelmente já percebeu que a realidade é outra. Seu chefe é seu cliente, seu currículo é o portfólio da empresa e, lamentamos informar, mas você vai trabalhar muito mais do que qualquer um de seus colaboradores.

Uma das coisas que os empreendedores de primeira viagem acabam demorando a descobrir é que não basta ser um ótimo profissional, criativo e cheio de ideias. Convencer e atrair possíveis parceiros e investidores é tão importante quanto. Em outras palavras, é preciso saber vender.  O consultor José Miguel Chaddad, por exemplo, dá um conselho: quando for levar algum projeto a um possível investidor ou parceiro, leve-o pronto. “Toda vez que eu levei só a ideia, a coisa não andou”, disse ele ao Faça Diferente, blog do Sebrae. “Então, eu diria que é preciso fazer o protótipo, levar e mostrar que não é apenas um monte de palavras no papel.”

José Antônio Rosa, professor de pós-graduação em Administração no Instituto Nacional de Pós-Graduação e consultor da Manager Assessoria em Recursos Humanos, vai mais longe: “Vender é necessário, mas não suficiente. É necessário vender bem”, disse ele em reportagem no site da Manager, na qual lista oito recomendações para vender um projeto.

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